建行湖南怀化火车站支行提升能力强化双基

    建行湖南怀化火车站支行2015年多层次开展以加强风险防控、提升员工业务知识全面化的培训活动来强化双基管理。

    一、加强风险防控，打造团队凝聚力

    支行领导利用每天晨会及每周的例会通过对双基应知应会及案件防控案例的宣读、提问、回答、分析互动等来开展双基案防的学习教育，培育员工的合规意识。支行周例会还设置了互动环节，员工将自己一周工作的心得感受、困惑疑问等等与大家分享沟通交流，在轻松自由的言论中释放自己的压力、获取好的经验和新的信息。此外，支行经常带领员工与家属进行户外活动，拉近大家的距离，打造和睦团结的网点氛围，提升团队的凝聚力。

    二、开展学习培训，提升全面发展力

    建行业务不断更新，熟练的操作技能、全面的业务知识、不断更新的产品信息成为了我们一线员工不断提升的利器。支行要求每位员工都能独当一面的为客户提供优质的服务，为此，支行开展了多方面的各层次的学习培训。在各个岗位选取某项经办特色业务极具丰富经验的员工充当“老师”,向其他员工进行详细的操作介绍及讲解。对于我行新推出的特色储蓄等资金结算产品更是进行大力培训；善融贷、pos贷、快E贷、助业贷、成长之路等等我们将其进行对比学习，更好的为客户挑选合适的产品。通过不断的学习培训，支行员工业务知识得到的全面的提高。