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农行辽阳分行通力打造惠农通工程服务点

时间:2015-07-20 16:53:15  来源:银行界网  供稿单位:农行辽阳分行  作者:孙宏宇 顾华莹

    为有效适应现代农村发展变化,不断改善支付环境,提升乡、镇、村基础金融服务水平,扩大金融产品销售渠道,辽阳分行通力打造惠农通工程服务点,截止6月末,该行建立941个服务点,比年初增加163个,有效率达100%,比年初增加0.13%,完成全年计划820%,辽宁省分行排名首位。

    该行成立“三农”服务组,定期、不定期对服务点进行流动宣传,讲解金融产品知识,真正让农民了解该行金融产品。提示农民要有自我保护意识,妥善保管好惠农卡、及密码使用,做到不遗失,不泄露,有效防范自身金融风险。同时,为了加强服务点标准化建设,全力打造灯塔八家子新合作超市“惠农通”工程服务示范点,将该服务点建设成为全市标杆服务点,促进全行“惠农通”服务点的建设。同时,该行还开通了24小时服务热线,随时解答客户提出的问题,及时为客户排除故障,确保服务点机具畅通,操作员业务熟练。

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