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工行忻州宁武支行“三抓手”助力企业网上银行业务快速发展

时间：2015-06-24 15:57:03  来源：银行界网  供稿单位：工行忻州分行  作者：张丽青

　　今年以来，工行忻州宁武支行认真贯彻上级行业务竞赛营销活动精神，大力开展各项金融产品营销工作，特别是企业网银业务发展迅速。截至6月10日，本年新增企业网银证书客户47户，任务完成率111.90%，提前超额完成任务。

 
　　一是抓源头营销。支行充分认识到做好电子银行营销对业务发展的巨大作用，动员前台柜员、大堂经理对新开对公结算户和存量对公账户的财务人员进行重点营销，实行每营销一个对公户开一户企业网银的捆绑营销方式。
 
　　二是抓质量。支行派专人从营销有效账户和重点大户入手，严格审核客户质量，坚决按规定开立网银。凡是申请注册网上银行的企业客户，经办柜员必须通过电话回访方式审核企业经办人的身份。对客户提交的盖有企业印鉴的申请资料，做到双人审核印鉴、双人签章确认。
 
　　三是抓售后维护。经常进行企业走访，对开通企业网银的客户，支行派工作人员上门安装企业网银程序，对客户在使用过程中遇到的问题详细演示解答，既提高了客户的使用感受，同时也提高了支行业务的快速发展。

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