建行长沙湘江支行客户三部认真贯彻落实“三严三实”专题教育会议精神

    建行长沙湘江支行客户三部主要负责人主持召开部门工作会议，会议传达了湘江支行党委书记、行长吴向农主持召开践行“三严三实”、打造“四型”本部基层行座谈会精神，认真组织学习了《关于印发吴向农行长打造“四型”本部、“三严三实”专题教育动员报告的通知》文件，结合部门实际工作，明确了部门工作职责以及工作措施。

    1、明确部门作为全行资管、国际、造价咨询业务的牵头营销部门，直接参与到基层行客户营销、业务申报、审批、发放全过程，与基层行并肩战斗在第一线。

    2、努力提高部门办事效率以及部门员工自身业务素质，为基层行解决实际问题，做到让客户、让基层满意。对基层行、客户提出的问题及时处理、解决或者协助解决，对自身能力不能解决的问题及时向省行、向兄弟行请教，不能有任何借口或者推脱。

    3、积极推动全行资管、国际、造价咨询业务新知识的学习。首先是团队成员要尽快提升自身的业务水平，同时对于总行、省行组织培训的课件以及相关制度文件随时在网站上更新或者以邮件方式下放到各网点、部门；在对公例会、客户经理会议上传达总行、省行最新的政策、法规；组织做好全行资管、国际、造价咨询业务的培训工作，提高全行战略转型业务营销能力。