农行辽阳分行积极参加全省个人贵宾客户管理培训--银行界

为加快推进私人银行业务开展，提高全行对私人银行客户的服务水平，在省行私人银行部的大力支持及精心组织下，辽阳分行财富顾问及一级支行理财顾问于6月1日-5日参加了全省个人贵宾客户管理培训。

在开班仪式上，省分行个人金融部总经理山峙同志从全省贵宾客户发展现状、存在问题及本次培训的要求等方面做了动员讲话。同时提出了下一步工作重点及要求：一是要求各二级分行加快落实省行“6个指标、8件事”具体工作；二是要加强条线人员配备，保证一级支行理财中心至少配备一个专职理财顾问；三是要持续提升条线工作人员的工作能力、沟通能力和创新能力，完善知识结构，当好老师，做好传帮带工作。

本次培训既有生动活泼的外训课程，又有理论联系实际操作可行的内训课程。课堂上，辽阳分行的学员积极与老师互动、参与典型案例解析讨论并与其他学员分享工作经验。通过老师授课和点评、学员情景演练、体验式学习和互动式教学等方式，开阔了学员的视野，丰富了知识，大家对贵宾客户管理工作有了更深层次的认识，为下一步指导网点在贵宾客户维护管理等方面提供了重要保障。