工商银行衡阳县支行利用晨会部署网点季末双过半冲刺工作

    2015年6月9日，衡阳县支行召开网点晨会，支行相关负责人到会并通报分管工作完成进度，号召大家坚定信心，明确职责，以饱满的热情、昂扬的斗志，迎难而上，奋发有为，全力做好季末双过半冲刺工作。

 

　　一是坚定信心，提高认识。衡阳县支行周边同业众多，营业大厅又年久失修，客观条件使支行各项工作面临重重困难，但信心要比黄金更重要，衡阳县支行员工要抢抓县域市场发展机遇，树立底线思维，不唯任务唯市场，向优秀看齐，向标杆看齐，不断提升自己的责任感、使命感和紧迫感，不等不靠，实干兴行，全力做好季末双过半冲刺工作。

 

　　二是加强业务拓展，提升市场份额。营业网点作为业务发展的重要阵地，网点人员要提高思想认识，想尽一切办法做好存款、透支卡、积存金、ETC等重点产品工作，同时针对客户基础薄弱、客户结构不优的情况，要积极利用休息时间，变坐商为行商，充分利用好现有产品，走出去，请进来，稳住存量客户，挖转他行客户、拓展新的客户，稳步提升市场份额。

 

　　三是热情周到，提升服务水平。网点服务作为一项窗口工程、形象工程，员工要积极树立起服务就是生产力、服务就是竞争力的理念，充分发挥党团干部的先锋模仿作用，认真听取客户需求，虚心接受客户意见，做到有则改之，无则加勉；要认真落实三声服务，快速办理，对客户做到不推脱，不怠慢，有理有节，落落大方，提高客户对我行的满意度与忠诚度。