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工行益阳沅江支行突出抓好小微企业金融服务

时间:2015-05-29 08:36:02  来源:银行界网  供稿单位:工行益阳分行  作者:戴飞翔 左建武

    工商银行益阳沅江支行为了持续保持各项业务的领先发展优势,积极应对同业竞争,结合支行二季度业务发展趋势,以优质服务为前提,根据当地资源特点,把准市场拓展方向,充分发挥工商银行金融产品的先进优势,积极拓展小微企业金融业务,支持沅江小微企业经济发展,在大力发展支行存款业务的基础上,加强优质客户扩面,推动支行二季度各项业务持续稳定发展。

    经过对一季度各项业务发展进行总结分析,决定以大力拓展优质客户市场为主要措施,量质并举,积极拓展中小企业客户,促进二季度业务发展锦上添花,再上台阶。一是发展转型与质量管理并重,做好发展模式创新和发展渠道创新,强化风险防控意识,做好贷前、贷中、贷后管理工作。二是深入经济发展速度快的乡镇,积极拓展小、微企业客户,重点放在南大膳镇、草尾镇和泗湖山镇,加大力度继续拓展乡镇优质市场。
   
    领导班子坚持带头深入招商引资重点区域,捕捉营销信息,运用联动营销发展模式,大力营销金融产品。一是公私业务联动发展,强调每个营销服务团队都必须做好金融产品联动营销,以企业网上银行、网上代发工资带动薪金卡、商友卡、个人网上银行、手机银行、工银E支付等产品营销;在拓展优质企业客户的同时,注意做好企业个金业务;在拓展优质个人客户时,注意发展对公业务。二是整体联动发展,柜员与客户经理营销服务团队密切配合,以优质高效的金融服务,维护和发展优质客户;大堂经理要配合客户经理对优质客户进行深度引导和开发,提高广大客户的满意度,掀起全员营销小企业金融业务热潮。
    
    整体联动,加强存量客户维护。一是支行行长紧盯当地政府相关职能部门,了解企业信息,制定目标客户营销名录,客户经理通过电话联系预约,登门拜访相结合的方式积极拓展客户,与目标客户达成贷款意向后,满足小微企业客户的正常经营需求。二是挖掘存量客户新的融资需求。在符合信贷政策的前提下,努力竞争存量客户新增融资业务。要求全体客户经理将优质客户拓展和金融产品营销两手抓。运用联动营销发展模式,大力组织金融产品营销,促进二季度各项业务发展再上新台阶。

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