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建行湘西分行切实提高员工信用卡业务素质

站在巨人的肩膀
时间:2015-05-26 22:25:05  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:田舒
    5月26日,为切实提高员工信用卡业务素质,我行诚邀省行信用卡部黄白吾四级产品经理一行来湘西分行就信用卡、商户及分期业务进行相关指导培训。全行16个网点代表及个金部全体成员参加了培训。
 
    培训会上,个金部彭英雄经理首先对黄总一行来我行指导业务表示欢迎,并感谢省行卡部领导对我自治州分行的关心和支持。随后,各支行代表们就在日常营销办理信用卡业务中所遇到的困难,比如高端信用卡冻结后仍然收取年费的问题、汽车分期发票与保单日期的先后问题、办理高端卡审批困难的问题、高端卡房产证明的问题、个体工商户集体办卡的问题、收单商户扣率竞争问题、信用卡促销活动问题等等向省行领导提出了疑惑和意见,省行相关业务专家也对大家的问题一一作了解答并提出了相应的解决方案。
 
    最后,黄白吾四级产品经理对自治州分行在信用卡达标商户、信用卡活动率、信用卡不良率等方面的工作提出了表扬,并针对自治州分行的现状传授了营销办理信用卡业务的各种技巧。同时,也提出了殷切的希望:希望自治州分行做好常态营销,做到“1点1日3户4卡”;同时,加强对现金分期、一般分期和商户的营销与拓展;做大做强“车改汇”和“直客式”;积极上报信用卡促销活动的方案等,让信用卡业务在自治州分行再现光芒!
 
    通过此次培训,大家不仅解开了心中对信用卡业务的大部分疑惑,同时,更是得到了省行卡部要把自治州分行做成总行信用卡业务示范性网点的坚定承诺和大力支持!
 
    “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”——省行卡部已经将舞台搭好,只待我们任意翱翔!

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