邮储银行长沙市分行信用消费贷款营销获突破

 

    2014年年末，该行信用消费贷款全年余额负增长111万元，业务发展停滞不前。如何破除信用消费贷款发展困局，加大推动消费贷款业务的发展。该行一是立足调优调强，找准业务突破口。年初伊始，该行即确立了立足于瞄准优质客户,提升非购房类消费贷款业务发展占比，以对抗风险、提升效益的发展思路。为充分挖掘长沙市场优质客户资源，该行加大对本地区事业行政单位优质客户群体的营销，针对长沙市内所有事业行政单位的在职员工，推出信用消费贷款团办业务，并提供相关优惠政策的支持。二是理顺业务流程，明确实施细则。为了切实在做好风险控制的基础上，简化流程，有效提高审查审批效率，实现信用消费贷款业务的稳健发展。该行进一步制定了个人信用消费贷款执行细则，出台了相关指导意见，对贷款资料提供、审查审批要点、贷后管理要求等进行了细化和明确。三是创新业务宣传，加强品牌推广。该行动员信贷客户经理积极走访辖区内的政府行政机关、企事业单位，并利用微信宣传、政府网站平台宣传、宣传折页等多种形式进行业务宣传，扩大了邮储银行信用消费贷款的知名度。从今年3月份进行业务推广以来，仅四月份，该行信用消费贷款实现月净增近8000万元，有400多名行政事业单位职工成为该行信用消费贷款客户；四是加大综合营销，提高综合效益。针对本地区事业行政单位优质客户群体，该行配套出台了相关优惠政策，进一步叠加开展信用卡、个人网银、个人理财、保险等个人金融业务的综合营销，收集和了解客户的业务需求，建立完善的行政事业单位综合营销台账，取得良好成效。其中，客户加办信用卡的申请率达到70%以上。