建行株洲分行营业部创新机制促发展

 

    一是创新考核方案，调动全员积极性。营业部周边无企事业单位，无居民楼盘；百米内金融机构林立，竞争激烈；加之停车位稀缺，硬件及营业环境受限；且客户结构不均衡，除了公积金中心，无其他大的支撑性客户。旺季营销全面展开之前，该部主任伍艳便多次召集领导班子开诸葛亮会，认真研究分析该行客户资源、优势及短板，先后制定了《客户维护考核办法》、《劳动纪律考核办法》、《员工绩效考核办法》、《VIP室服务建设方案》等一系列考核办法，明确以业务逐步渗透产品，用服务逐渐赢得客户，以争揽存款、稳定客户为目标的两节营销方案。二是个人对公齐发力，提升核心竞争力。营业部全体员工从不为困难找借口，只为成功找方法。在高位运行的个人存款上，他们找准差距，重新定位，奋起直追，勇攀高峰，连续三年新增过亿。对公条线成员加大对公客户营销力度，走访机构客户、大力营销高层、勤跑周边市场，在短短4个月时间内，将支行对公存款负增长1.1亿元提升新增存款2.24亿元，一举扭转存款增长乏力的不利局面，进一步提高了网点战斗力，极大地提振了员工信心。