工商银行晋城牡丹支行进一步完善运行管理工作机制，持续加强关键业务环节的风险防控，严格规范业务操作流程，着力培养员工良好的工作习惯，增强业务风险管控能力，推动合规文化主题教育活动深入开展。
一、完善员工风险意识教育。通过加强员工业务培训和风险意识教育，不断提高员工的制度观念和责任意识，消除制度执行过程中的侥幸心理，重视引发风险后果的严重性，引导督促员工在整个业务运营过程中严格执行各项规章制度，确保各项业务持续、健康、快速发展。
二、做好运营风险专项治理。加强对运营风险“屡查屡犯”风险事件的防控，从制度建设、分析预警、帮扶督促、流程优化、警示教育等方面入手，深入推进业务运营“屡查屡犯”专项治理工作常态化，认真落实运营风险管理措施，针对性地开展风险管理和检查辅导，不断强化员工按章操作的意识，进一步促进员工良好的职业行为习惯养成。
三、压降高风险隐患事件。加强运行管理专业考核，教育各层面管理人员，牢固树立责任意识，特别是网点负责人、运营主管要严于律己，忠诚履职，严把重要事项、单位客户信息维护等特殊业务进行审核关。同时，加强内部管理，以持续开展业务运营专项治理活动为契机，从事权划分、现场管理等基础性、规范性管理入手，努力形成合规操作的良好氛围。
四、做好抵御外部风险工作。持续强化内部管理和责任落实，进一步提高制度的执行力，认真执行客户身份核查制度，坚持证件信息、核查信息及客户本人三核对，严防开户环节风险；提高业务操作的规范性，杜绝随意操作、不按章操作形成的业务瑕疵或操作漏洞而导致外部风险转嫁我行的风险隐患；加强员工行为管理和动态排查，坚决制止各类违规行为，消除内部隐患，严防外部欺诈风险。
