工商银行晋城分行四措并举构建营业网点人员优化配套机制

    工商银行晋城分行在切实做好当前营业网点标准化建设的基础上，持续关注各项后续工作开展，通过制定出台一系列行之有效的配套措施，进一步巩固前期工作成效，持续深化基层行人员优化配置改革力度。

    一、加强转岗培训，提高适岗能力。通过省市分行集中培训、以老带新、送教上门等多种形式，固化培训效果，全面提高转岗人员的综合素质。加大网点优化人员资格认证力度，对于期限内未通过专业资格认证考试的，实行岗位退出。由人力资源部牵头，会同运管、个金、公司等专业部门，统一组织开展转岗培训工作，通过实施熔炉式培训，真正实现人员转岗的无缝对接、滚动培训。

    二、明确岗位职责，优化劳动组合。加快推进网点人员岗位技能综合化，在标准岗位体系的基础上，打破专人专岗，不断提升人力资源配置效率。推行综合客户经理制，逐步打通对公客户经理和个人客户经理职责界限，整合营销力量，提高服务效率。进一步整合大堂经理与运营主任岗位的“大现场管理”职责，明确补位机制，通过优化业务审核模式与流程，推动运营主任由柜台内走向柜台外，充实网点“大现场管理”和厅堂营销力量。

    三、实施动态管理，强化日常监测。市分行各专业部门对网点人员岗位名单实行锁定。各支行可根据实际工作需要提出岗位变动申请，待所涉及专业部门同意后，完成岗位变动。各类别员工也可提出转岗申请，如符合岗位调整条件且存在空缺编制，则由市分行统一作出安排。同时相关部门也将根据考核反馈结果，动态的对各支行、各类别人员岗位情况作出调整。