工商银行晋城凤翔支行定措施抓重点打好储蓄稳存仗

    进入四月份以来，针对储蓄时点余额较一季度末有所下降的趋势，工商银行晋城凤翔支行高度重视，定目标定措施，多措并举，积极打好储蓄存款稳存仗。

    一是召开职工大会，将储蓄稳存工作与拓户、提升服务质量并列为二季度的重点工作，要求全行员工拿出一季度敢打硬拼的亮剑精神，统一思想树立信心，发挥各自的人脉关系，坚定不移地抓好储蓄存款增长工作。

    二是加大激励考核力度，在原有存款激励基础上，增加了柜面定期到期存款续存率考核办法，大力抓好到期存款的转存工作，确保到期存款不流失。

    三是强化柜面服务质量，加大服务督察力度，从“三声用语”等细微处抓起，克服“生冷硬”现象，提高柜面业务处理速度。同时合理增配大堂经理重点时段上班机制，解决高峰时期业务引导和分流工作，缓解柜面排队现象。

    四是加强代发工资等源头性吸储工作，将客户目标层层分解，紧密联系客户，分管行长、部门经理带头利用节假日组织客户经理开展“六进”活动，大力开展客户市场拓展和维护，有效提升储蓄存款增量。