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工行忻州分行强化措施确保互联网业务快速发展

时间:2015-04-15 15:25:36  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行忻州分行高度重视互联网业务的发展,不断拓宽经营思路,加快业务创新与转型发展,成立互联网金融工作领导小组,相关部门各负其责、联动营销、协同配合,发挥互联网金融服务的综合竞争优势。 

 
  一、工开展互联网金融的学习和体验活动,努力提升全员互联网金融的业务水平和实际操作水平,在行内逐步形成“人人懂业务、人人能营销、人人会操作”的良好氛围,进而带动行内行外工银e支付和融e购商场的营销推广热潮。
 
  二、加大宣传力度。充分利用网点宣传资源,引起上门客户关注;加大户外广告、平面媒体、电视电台、公共交通设施等渠道广告投放力度,扩大我行互联网金融产品的辐射面和影响力。充分利用微博、微信等新兴网络渠道,增强交流互动。 
 
  三、加强营销。认真分析客户市场,开展针对性的营销活动,进校园、进企业、进社区开展多种形式的联合营销推广活动,以自助注册手机银行加工银e支付为产品推介策略,扩大手机银行、工银e支付产品在年轻客户和重点目标客户群体中的覆盖面。
 
  四、加强后台对电子银行客户的维护,临柜人员、大堂经理要对客户电子银行业务的相关咨询予以详细解答,引导客户正确操作,对重点客户采取综合营销,搞好基金、保险、理财产品等各种金融产品营销,让每一位办理电子银行的客户都能正确使用电子银行产品,增加客户“忠诚度”。

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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