益阳市分行第六届职工代表大会第四次会议暨2015年工作会议结束后，金海棠分理处于3月23日晚召开了全行工作会议，认真组织学习了罗旭光行长“创新转型适应新常态抢抓新机遇促进各项业务健康持续发展”重要讲话，传达了工会工作报告，组织学习了各条线、各部门工作思路，结合金海棠分理处工作实际，提出了具体方案和措施。
一是加强对公客户的常态营销，调整战略思路，加大营销攻坚力度，拓展客户群体，提升有效客户营销的精准性。开展产品组合营销，带动客户金融总量和账务性交易量的提升，切实改变我行对公业务停滞不前的局面。
二是全员营销，抓好增存工作积极加强公私联动，做好代发业务，加强周边市场营销力度，做好结算类账户、个体工商户的营销拓展，按照我行制定的个人客户维护考核办法，继续加强客户分层维护和服务工作，夯实个人客户基础。
三是加大结算市场拓展力度，拓展结算资金。重点加大对“聚财宝”、“金管家”、结算通卡、电话POS、金融IC卡等产品的营销力度，积极发展个金业务。继续做好ETC营销，积极营销信用卡客户，大力开展信用卡分期业务，积极营销家装贷、小额贷、善融贷、快贷业务，努力增加中间业务收入。
四是继续做好优质文明服务。加强对员工服务礼仪培训，7+7规范服务到位，提升客户尊贵体验。加强员工对新知识、新规章制度的学习，强化员工的基本操作技能培训，提升员工实际操作能力和业务处理的速度，提高客户满意度和忠诚度。
五是强化双基管理，提升内控能力，确保安全营运。按照我行制定的2015年“双基”管理工作实施活动方案，强化两个责任，抓好五个落实，实现三无目标。坚持每周一讲，每月进行案件防控分析，及时组织学习讨论典型案例、风险提示、处理通报，加强合规意识教育和合规文化建设，强化员工对规章制度的敬畏感，狠抓会计核算质量，加强关键风险点的风险管控，确保规范经营管理。
