建行长沙马坡岭支行多措并举推进岁末年初双基工作

    近期，建行长沙马坡岭支行根据湘江支行岁末年初案件防控工作的安排，积极推进双基工作，确保安全运营。

    一是强化柜面合规操作。年底将近，柜面业务也逐渐增多，而且不法分子年底活动也较为猖獗。仅仅几日，就有多起客户被诈骗事件。马坡岭支行一方面要求柜员加强客户风险提示，让大堂经理加强自助区的巡查，发现可疑情况，及时制止。另一方面，要求柜员严格按章操作，柜面业务一定要按流程办理。开户、大额转账等业务需要核查身份证件的，一定要先核查再办理。同时授权业务主管加强监督，保证合规操作。

    二是加强排查检查，做到防微杜渐。我行要求每位员工必须熟知双基应知应会知识，同时要求每位员工要积极根据自身岗位工作，定期进行自我剖析，网点负责人也会随时随地不定期抽查员工双基知识的掌握情况。另一方面，严格按照支行工作要求，开展员工销售理财产品、第三方产品行为排查活动，防止“飞单”等现象。委派主管则通过观察柜员业务办理过程和查看录像的方法，及时发现问题并做出风险提示，真正做到防范于未然。

    三是抓好安全管理，确保安全运行。由于人员调动等原因，我行近期重新梳理了网点安全责任人，划分区域明确职责。开展多种形式的安全教育，让全体员工掌握消防安全知识、消防器具的使用方法。通过组织防抢演练，让员工熟悉当抢劫案件发生时的应急处理流程。要求业务主管每天按规定对所在区域进行班前班后的安全检查，加强对监控室、自助银行加钞间等重要部位巡查。同时要求保安做好大额现金的安全护送等。