工行温州分行充分利用网络直播课堂开展培训--银行界

2014年以来，工行温州分行充分利用总行网络直播课堂的形式开展了8期直播培训，对象包括网点负责人、公司客户经理、大堂经理、值班经理等等。每期培训班结合行内师资辅导、优秀员工交流座谈、硬件配备齐全、后勤服务到位等特色，使网络直播发挥了做优效果，得到了参训学员的广泛认可。主要做法有：

结合行内师资辅导，保证网络直播课堂质量。该行在收看网络直播课堂的同时均根据课程内容，安排行内专业的内训师到现场辅导，对辅导老师要求必须是该专业工作两年以上的副总经理以上人员担任。规定每位辅导老师要是根据培训的内容，理出培训的重点与学员分享，并承担培训人员的答疑解惑任务。

结合优秀员工交流座谈，增加培训互动。每期网络直播课堂培训期间，安排优秀员工开展半天的交流座谈，使培训学员即能针对培训相关内容进行互动，也能就实际工作中遇到的困难进行交流，总结经验，收获课堂学习外的更多知识。

结合先进的硬件设备，提升培训效果。该行的网络直播课堂培训的授课地点安排在该行的计算机教室，除讲台上有大的投影图像外，还利用先进的教学设备，使教室内每台计算机上均可收看到相同的培训图像。在场的每位学员均可收看到清晰的网络直播内容，培训效果显著提升。

后勤服务到位，做好培训保障。该行网络直播培训分工明确，培训由专业部室负责具体组织，培训现场由人力资源部参与共同管理，所有两天以上的培训班均采取指纹打卡签到的方式。落实专职科技人员负责该行培训中心的科技技术，避免因网络不畅等原因造成的收看问题。

工行温州分行充分利用网络直播课堂开展培训