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邮储银行太仓沙溪南路支行成功阻止一起电信诈骗

时间:2015-01-21 13:29:00  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行苏州市分行  

    邮储银行太仓沙溪南路支行本着维护客户资金安全的高度责任心和高度警觉的风险防范意识,协助客户成功防范了一起电信诈骗,避免了经济损失,赢得了客户的信任。

    12月30日下午13:30分左右,一名男性客户一边使用ATM机,一边按电话语音进行操作,该行工作人员很警觉,立刻上前提醒客户,千万不能向陌生人汇款。客户却表现出不耐烦,执意在ATM机上输入金额49800元,该行工作人员立刻上前拉住客户的手并按了返回键,成功把卡退了出来。客户表示不理解,称对方是上海警察,他的卡被别人盗用了8000元,警察是帮助他做个防火墙,防止不法分子盗用,不是汇钱。沙南支行多名工作人员一起跟客户耐心解释电信诈骗常用的手法,讲明利害关系。客户恍然大悟,十分感激支行工作人员的认真负责。事后,该客户特意向沙南支行送上了写有“及时阻止诈骗,保障人民利益”的锦旗。

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