工行湖北分行营业部以旺季营销为抓手积极开拓新农村市场

    工行湖北分行营业部根据总行《关于开展新农村市场个人重点客户群拓展工作的通知》的要求，结合自身实际，制定了《2014-2015年个人金融业务旺季营销活动方案》和《2015年争揽春节返乡外出务工群体的活动方案》，以旺季营销为抓手积极开拓新农村市场，提升市场竞争力和市场份额。

    建立关键人沟通机制，及时获取重要信息。1月12日，该行所辖新洲支行召开街镇联系人对接会，正式开启务工返乡人员营销活动，目前辖内4个网点已对接9个街镇，由关键人提供信息，将在春节前务工人员返乡高峰时，提供专人专车接送服务，提升工行服务品牌影响力。

    建立公司联动机制，积极开展外出营销活动。该行所辖黄陂支行在村镇营销过程中，实行个金客户经理与公司客户经理的“双人联动”模式，与当地建筑商紧密合作，充分发挥以公带私、以私促公的合力作用，积极争取资源。目前已与辖内主要建筑商，如福建纵横、盘龙明达、黄健集团、环通路桥等进行了沟通，达成代发务工人员工资合作共识，实现营销资源综合效益的最大化。

    建立统一宣传机制，营造营销氛围。该行个金业务部联合办公室，积极联系电视、电台、报刊等多家媒体机构，统一对外宣传活动，并且在车站、城乡结合部、劳务中介机构、建筑工地等区域悬挂横幅、发放宣传资料，大力营造旺季营销务工人员市场活动氛围。同时通过全辖营业网点的液晶电视、LED屏、95588 短信等信息发吧系统，集中宣传我行的优势产品，发挥网点的阵地营销作用。

    下一步，该行将安排专人积极开展3G外出上门服务，改善客户服务体验，提升客户的资产留存率。