为深入推动金融消费者宣传教育，强化对金融消费者的保护服务意识，向公众宣传金融知识，提升公众金融素质和社会诚信水平，营造和谐金融环境，工行临汾分行开展普及金融知识活动，树立了工商银行良好社会形象。
一、精心筹划。该行成立了活动领导小组，明确综合部为牵头部门，精心安排，制定符合当地实际的活动细则，开展普及金融知识活动，注重活动的针对性、实务性和有效性，避免宣传表面化、走形式，确保全方位、高质量、多角度的将活动主题内容传递给广大消费者，确保活动的实际效果。
二、加强培训。结合银行业协会编制的《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》以及总行印发的《消费者金融知识宣教手册》、《银行消费者权益保护员工手册》等内容，加强员工对消费者权益保护工作的学习，使员工切实理解和把握，并在实际工作中积极落实。
三、集中宣传。通过网讯、通讯报道等形式广泛开展行内宣传，提高员工的参与热情。在发挥报刊、网络、广播、电视等外部媒体宣传作用的基础上，积极利用微信、微博、短信等新媒体渠道扩大宣传范围，提升活动影响力。
四、做好保障。在宣传过程中加强组织管理，严肃活动纪律，维护好活动秩序，落实应急保障措施，确保宣教活动安全、有序、平稳开展。
五、及时总结。在活动期间及时做好相关数据统计，做好先进经验做法挖掘、图片资料收集等工作并及时报送市分行。同时做好活动数据统计表、活动小结、活动简报、相关活动图片等的搜集整理。
