工行永康支行三措并举促进企网客户深发展

    为提高企业办理结算业务效率，减少网点对公柜台压力，工行永康支行“三措并举”全面推广企业网银，促进企网客户深发展。   

    一、拓展新开对公户。该行各下属网点抓实每一户新开对公户的营销，加大宣传企业网上银行产品力度，明晰新开户产品捆绑营销情况，以“开一户、动一户”为宗旨，不断提高企业网上银行新增动户率。

    二、挖掘存量对公户。该行各下属网点对公客户经理认真开展存量客户的细分与梳理，实行客户分层营销，专人负责，并逐一电话营销。  

    三、提升服务稳存量。该行部署下属各网点对已开通并使用企业网上银行的客户做好记录，不定期进行电话回访，对企业网银操作遇到困难的客户，该行安排专人上门服务，辅导客户实际操作，解答客户疑问，让客户尽享工行至尊服务，加深客户的信任度，提升客户的粘合度。