邮储银行江阴市支行成功阻截一起电信诈骗案件

    日前，邮储银行江阴市支行直属营业部成功阻截了一起电话诈骗案件，避免了客户资金损失，进一步提升了邮储银行的服务形象。

    12月25日16点许，该行进入日终盘点阶段，一位神色紧张边走边打电话的客户走入银行大厅，该客户神色匆匆，不断重复着“检察院、转账……”等字眼，一串敏感的词语引起理财经理的警觉，她在自助银行区表明身份，询问该客户转账用途，但客户表情神秘，拒绝透露。这一情况引起了理财经理的高度警觉，她打断客户的转账行为，可客户就是不听，执意要转账。经过理财经理的耐心解释，该客户才告知原因：原来他收到淘宝网中奖短信可领取奖金，但今天收到检察院电话说领奖合同涉及违法，需要在25日前交保证金才能证明清白，六神无主的客户于是按照提示立即到自助银行转账。经查，该客户已将19000元汇入疑似诈骗账号，理财经理在报警的同时，及时请示行领导立即冻结止付涉案账户。

    最后，在警方与邮储银行的共同努力下，疑似诈骗账户三笔合计金额19000元的交易被及时冻结。经公安人员核实，确认为一起典型电信诈骗。因邮储银行员工严格落实“三问二看一核对”制度，牢筑“最后一道防线”，避免了该客户的资金受损。