11月25日，工行保定分行国际业务中心举办了针对跨境人民币资金产品--“汇兑通”业务的专项培训。
“汇兑通”业务是工行和境外分行合作，利用境内外汇率差异为客户进行资金离岸兑换，其价格优势是工行在同业竞争中的有力武器，还可有效增加支行的国际结算量、跨境人民币结算量，具有“低成本、高附加值”的特点。截止目前，该行“汇兑通”业务已实现跨境人民币业务量1147万元。
一、高度重视，精心组织。今年9月以来，国际业务中心高度关注省行对“跨境人民币业务量同业占比”替代“国际结算量同业占比”考核指标的调整，深入研究分析跨境人民币现有产品，重点推进跨境人民币资金产品--“汇兑通”业务。 此外，还组织相关业务人员认真学习产品操作手册，准确把握相关外管政策规定，收集整理案例，精心准备培训课件。
二、稳步推进，初现成效。一是与工行境外分行建立畅通的沟通渠道，目前已与工银亚洲、马来西亚分行、卡拉齐分行及首尔分行建立良好合作关系；二是精心筛选重点支行，制定潜在客户服务方案，通过集中下发、单独辅导的形式开展业务服务；三是制作“业务明白纸”“重要业务提示”下发支行，使支行操作人员进一步熟悉业务流程；四是在支行办理首笔业务时，派专人深入一线，即时解决业务办理中的各种问题。
继工行保定分行朝阳支行成功办理辖内首笔“反向汇兑通”后，开发区支行积极跟进，已超额完成支行全年跨境人民币任务。
三、学考结合、注重实效。在前期业务基础上，国际业务中心组织此次培训，进一步加大产品在全行的覆盖面。此次培训内容充实、形式新颖，采取“政策解读及风险防控+资金产品细化解析+实际操作”等方式，切实提高支行业务人员“汇兑通”业务服务及操作能力。
四、积极跟进、持续提升。培训结束后，国际业务中心向全辖下发了进出口企业的最新客户数据，协助支行筛选目标客户，有针对性地开展服务、攻坚活动，同时要求支行优先推荐“汇兑通”业务，提高工行现有结售汇产品的“转化度”和“附加值”，助推跨境人民币业务的提升。
