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工行忻州分行加强网点运营标准化改革中的风险管控

时间:2014-11-24 15:54:34  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行忻州分行在网点运营标准化管理改革中,针对网点岗位职责界定、人员配置调整、业务流程转换期间可能出现的运营风险,坚持对网点的标准化管理情况进行持续的引导,加强现场监督管理,有效防范改革中的运营风险。

  一是加强网点现场履职管理。该行充分发挥现场管理的作用,加强重点业务、重要环节的检查,加大重点环节现场督导力度,严格审核特殊业务、大额现金交易及补打凭证交易等高风险业务的真实性、合规性,有效提高现场监督管理质量,提升操作合规化水平,确保业务处理准确无误。
    
  二是提升业务风险点培训学习。该行坚持在改革中边改革边培训,经常组织网点柜员学习操作流程和岗位职责。在组织现场《典型案例学习》的基础上,从10月份组织了《典型案例学习》全网点巡回培训,切实实现把风险防范、案件防范深入到每一名员工、每项业务、每一个环节中。
 
  三是持续开展常规检查,规范员工操作行为。坚持对各项业务操作环节的有效跟踪,充分发挥网点现场管理人员的监督作用,利用各种有效手段,对重要业务领域、重点风险部位、关键风险环节的进行持续跟踪检查指导,发现问题及时整改,有疑点的业务现场指导操作,手把手地完成业务操作。从源头上遏制风险事件的发生,防患于未然,进一步规范员工操作行为从而在业务办理过程中事事想合规、时刻想合规。 

 

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