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建行株洲城西支行让培训成为业务发展的永动力

时间:2014-11-23 10:51:30  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲市分行  作者:株宣

    1月5日晚上六点,建行株洲城西支行全体员工在三楼会议室召开了业务培训会议。经行务会上讨论通过将“每两周一课”调整为“每周一课”,每周三定为支行业务培训日,要求由支行员工担任讲师,旨在让支行每一位员工都有机会上台,让每一位员工都能在各自擅长的领域发挥特长。支行领导班子非常重视支行的业务培训,包括支行行长龙水平在内的领导班子全部到场,真正做到了“个个参与教学,人人参加培训”。

    担任本周一课的讲师是支行产品销售经理廖兵。鉴于支行大部分同事对PPT的制作还比较生疏,廖兵特意备了两个课题:如何成为PPT制作高手和信用卡预审批的营销技巧。上周有幸参加了分行兼职培训师培训的廖兵,正好将课堂上学到的PPT设计常见问题、PPT制作原则及排班的基本规范搬到了此次教学中,做了一个简单的转培训。在讲到PPT制作的基本方法和技巧时,平日里很少接触PPT的同事也纷纷举手示意要求讲师进行现场实战演练,培训现场学习氛围十分浓烈。接着,廖兵为大家介绍了柜面营销信用卡预审批客户的方法与技巧。课程安排根据“Why-What-How”原则为大家介绍了什么是信用卡预审批系统、为什么要大力营销信用卡预审批客户以及怎么去营销预审批客户。在现场实战演练环节,廖兵结合平日在营业间遇到的不同客户群体划分了“有车一族”、“时尚女性”、“商务人士”等类型,为大家总结了相应的营销话术供参考。
 
    课程结束后,支行行长龙水平对此次培训工作做了简要点评,他指出为了达到更好的培训效果,支行特意为大家配备了全新投影仪,全行要高度重视支行业务培训工作,尤其对青年员工更是“高标准、严要求”,要巧用PPT,对每一次的培训内容都要“扎扎实实做准备,认认真真做培训”。当然,为了提高大家的培训积极性,对于讲课的员工也会给予按月兑现的物质奖励。
 
    我们相信,在领导班子的高度重视与全员的共同努力下,城西支行的业务培训工作一定会有质的飞跃,为支行的业务发展提供有力保障! 

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