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工行郴州分行注入科技手段开展存款营销见实效

时间:2014-10-14 21:17:14  来源:银行界网  供稿单位:工行郴州分行  作者:李刚文

    工行郴州分行开展以科技促营销活动,为传统存款营销业务加装现代电子技术的翅膀。8月25日在全辖37个营业网安装理财POS机后,电子科技的力量迅速在存款营销中显示神威;从8月份的7个网点利用理财POS机办理业务20笔,揽入存款929万元,到9月份有34个网点利用理财POS机办理业务209笔,揽入存款6337万元,为该行扩大储蓄存款市场占比发挥积极作用。

    该行理财POS机在短期迅速推广并取得实效,主要得益于三个方面:

    一是领导重视。该行始终坚持以科技促发展的指导思想,将科技的应用从运营系统、业务处理平台逐渐扩大到业务营销前台领域,市分行安排专项理财POS机具,辖区支行积极参与理财POS机具在本行的安装,市、县两级从机具的购置、布放、系统安装、人员培训全力配合,保证该项工作在全市范围推广。

    二是专门部门认真负责,履职到位。该行明确个金部具体牵头,负责理财POS机具的到网点安装和业务培训工作;为此,个金部专门明确一名负责人具体落实各项工作和措施,带领相关人员既负责组织推动,同时参与机具安装和业务培训的全过程,直接承担到网点业务培训工作,一杆子插到底的实干精神,使理财POS机具安装后成为了服务客户、增存促存的利器。另外,信息科技在机具调配和程序安装上积极配合,全力做好技术保障支持,为业务部门创造了良好的工作基础。

    三是辖区支行网点员工充分借助理财POS机具积极服务客户,得到了市场的认可,取得了良好的第一印象,带动了存款增长。如临武支行深入商品市场发现客户宣传理财POS机的安全、快捷功能,领先在全市开拓业务,仅针对大客户的服务就揽入存款1300万元;安仁支行,利用理财POS机具上门服务,揽存上百万元,发展一名私人银行达标客户;郴江支行通过大堂经理引导服务,识别高端客户后配合工行技术、服务、价格利用理财POS机进行精准营销,也创造一次揽入存款上百万元的纪录。

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