为全面做好三季度信用卡透支催收和压降工作，实现市分行制定的不良压降目标。桂阳支行紧紧围绕量质并举稳健经营营销理念，制定“多层次，多渠道”的清收方案，强化监测督导，强化信用卡透支催收和压降工作，努力压降信用卡不良透支，全面加强风险控制，杜绝违规操作，确保信用卡业务的健康发展。
一是加强对信用卡业务指导督促。坚持业务指导培训、项目营销落实到网点，直接到人，不断推进柜面和柜台员工面对面营销指导、业务辅导，提高银行卡专业整体业务管理和服务基层水平。
二是提升对规章制度执行力。提高该行员工制度执行力，认真落实亲访亲签、集体办卡、卡片领用、启用等相关制度，从牡丹卡受理环节开始就严格控制，认真负责，保证质量，保证办卡资料的真实性和完整性，避免操作风险。
三是加强对POS商户巡查，控制信用卡交易风险。加强商户维护管理，认真执行POS巡检制度，重点关注商户是否正常营业、POS终端设备是否正常受理业务等问题，并做好相应的巡检记录。加强对商户异常交易情况的监控，预防信用卡套现、受理伪卡、欺诈、洗钱等行为。
四是加强不良透支压降。该行高度重视信用卡不良透支的压降工作，积极组织召开信用卡清收工作专题会议，制定清收工作方案和计划，并主动与上级行进行沟通，寻求不良客户信息资料，及时锁定清收目标。同时客户经理还通过亲朋、同事、办卡单位对透支客户进行深入细致了解，掌握透支客户经济状况、人员状况及偿还能力。从而提供第一手清收资料，为清收工作打下牢固基础；同时，加强与公安部门的合作，严厉打击牡丹信用卡恶意透支，严格将牡丹信用卡不良透支（贷款）控制在省分行下达的指标以内。
