建行淄博博山支行热力缴费平台正式运行

    今年以来，作为建行淄博博山支行第一重点“民生”项目---代收博山区热力公司暖气费工作，经过近日6个渠道的真实环境下的测试，并于今日正式对广大热用户开始收费。经历了半年时间的辛苦、努力的运作，博山建行终于迎来了“开花结果”的时刻。

    博山地区供热用户共有5万户左右，年初的时候，该行制定了今明两年一系列的重点项目，其中代收暖气费作为今年最大的“民生”项目得到了市行等相关部门的大力支持，从今年3月份开始，该行就及时与区热力公司联系展开公关营销，双方签署协议后立即展开热力卡的制作、宣传等工作，为下半年的收费工作做好铺垫。同时，支行成立代收费工作小组，各项工作明确到人，同时制定应急预案，确保项目顺利进行。9月24日，经过对网银、手机、电话、悦生活网站、多媒体自助终端、柜面等6个渠道的测试，均一次性顺利完成缴费。9月25 日当天，该行6个网点共受理热用户缴费149笔，其中通过电子渠道缴费的有43笔、多媒体自助终端92笔、柜面14笔。此项业务的开通，将大大缓解区热力公司工作量，同时也提升了该行有效客户数量，电子银行使用率及账务性将会有大幅的提高，可谓双赢。