建行长沙金星支行狠抓柜面业务 积极参加集中生产劳动竞赛

    9月始，总行及省行柜面业务集中生产劳动竞赛正式拉开了帷幕。在金星支行领导的高度重视下，柜面业务也正如火如荼的开展着。

    建行长沙金星支行通过分析每日省行下发的竞赛数据快报以及COS¬_T各项指标明细表,找到了各个网点的短板指标以及与其它二级支行的差距，不仅每日编制金星支行COS_T情况日报督导各个网点的柜面业务，更下载兄弟行的先进经验组织柜员委派学习。除此之外，金星支行财务会计部的工作人员利用双休下网点进行督导和现场指导，不仅让基层的各工作人员高度重视此次柜面业务集中生产劳动竞赛，更让他们从实质上提高了业务技能。

   自柜面业务集中生产劳动竞赛开展以来，金星支行COS_T各项指标有了明显的提高，不仅前台柜员差错日趋为零、自动验印通过率逐日提升，立等时长以及异常处理率更是有了质的飞跃。相信在领导的高度重视下，委派主管和柜员的积极配合下，前台操作人员的业务技能将会日臻娴熟，金星支行在柜面业务集中生产劳动竞赛中将会越来越突出！