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农行辽阳分行便民服务暖人心

时间:2014-09-24 18:53:32  来源:银行界网  供稿单位:农行辽阳分行  作者:苏万新

    “现在存钱、取钱可方便多了,这是我以前想都没有想到的。”一位客户高兴地说道。让这位客户夸赞的是刚刚投入使用的位于辽宁辽阳县刘二堡镇离行式农行自助银行。该自助银行共设立自助存取款机2台、自助取款机1台、自助终端1台。自开业以来吸引了周边的单位职工、个体商户、群众纷纷前来办理业务,弥补了农行在乡村没有自助设备的空白,方便了周边居民及客户的工作和生活,有效提升了我行的社会形象。

    年初,农行辽阳分行结合当地商家和客户金融服务需求旺盛等实际,经过规范、选址,最后确定了几处经济相对较为活跃,人流量较大的区域,分别设立了自助银行,以给广大客户提供便捷的金融服务。该自助银行便是其中之一。该自助银行设备先进齐全,并贴有服务流程和温馨提示,客户只需持银联卡就可以办理存取款、转账等多项银行业务,尽享方便、高效、安全的金融服务。

    该自助银行开通运营一个多月以来,不仅减轻了该行的柜面压力,也进一步拓展了金融服务渠道,减少了客户等待时间,提高了农业银行的社会影响力和美誉度。

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