工行广西博白支行积极做好住房公积金灵通卡发放工作

    工行广西博白县支行加强银政合作，强化优质服务，积极做好住房公积金灵通卡发行工作，受到社会各界好评。
    
    根据玉林分行下发的住房公积金灵通卡推广发行要求，该行召开专门会议进行研究，制定具体工作方案，并成立专门工作小组对发卡工作进行督导。同时，加强与县住房公积金中心的联系和沟通，做到相互协作，共同配合，联合制作并发放公积金灵通卡宣传资料及《用卡须知》，促使发卡工作顺利推进。
 
    为了让客户更好地了解和接受公积金灵通卡，该行以营业网点为阵地，通过摆放宣传资料、设立咨询台等，积极开展宣传工作，使广大客户知悉该卡具有公积金查询、提取和代发工资、存取款等多种功能，是“一卡在手、功能全有”，并且使用方便、减免年费。同时，由网点大堂经理进行现场讲解和演示，使客户了解和掌握公积金灵通卡的使用和操作。该行还将辖区缴纳住房公积金的企事业单位进行筛查，列出清单，由网点主任带领客户经理登门宣传推介，逐户落实公积金灵通卡的发放工作。           
 
    针对公积金灵通卡批量发卡、批量激活可能造成客户量突然增多、排队等候时间过长的问题，该行进一步加强服务管理，并积极与有关单位负责人协商，让各单位职工领卡后尽可能在规定的时间内到网点激活公积金卡。同时，要求各网点合理安排柜面人员，调增对外营业窗口，加强客户引导，有效应对启用卡高峰期，从而使全辖住房公积金灵通卡发行工作顺利开展。