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建行泰州分行加强业务外包规范化管理

时间:2014-09-22 17:09:36  来源:银行界网  供稿单位:建设银行泰州分行  作者:建泰宣

    建行泰州分行践行勤俭办行理念,多举措加强外包管理,防控业务外包风险,压缩成本支出。一是理清脉络,不留死角。根据上级行相关要求,组织开展外包管理大排查活动,对全行全部外包项目逐一摸底,划分责任包干区,坚持“统一管理、分片负责”的原则。二是规范流程,精细管理。重点加强过程管控,规范操作,杜绝违规行为和法律风险事项发生。对属于上级行“平稳过渡”逐步压缩退出类项目,牵头部门与业务部门主动对接,研究制定退出方案,对上级行禁止外包类项目坚决制止。同时,对现有外包业务进一步分解细化,加强成本核算,提高集约化经营管理水平。三是专业培训,专项检查。定期组织外包人员进行交流培训,提升外包作业专业化。开展专项检查,通过调阅资料、查看监控录像、现场检查等多种方式,全面审查外包人员综合素质、履岗能力,对检查发现问题分析原因,及时整改,消除风险隐患。四是严格准入,强化考核。加强事前审查,严格供应商准入条件。强化事中督查,制定考核办法,结合业务实际进行综合评价,确保供应商服务质量并以此作为合同续签的重要依据,做到优势劣汰。

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