三季度以来，工行忻州分行认真分析总结储蓄存款的经营发展态势，盯住系统排名争位次，抢夺同业占比不放松，紧紧围绕下半年储蓄存款增存目标，采取措施，加强储蓄存款营销力度，认真抓好三季度末储蓄存款营销的各项工作。
一是牢固树立“存款立行”的经营理念。该行始终将存款立行理念贯穿于工作的始终，把储蓄业务作为其他零售业务发展的基础。市行通过召开专业会议，行领导包点督导调研、指导，引导全辖充分认识储蓄业务是其他零售业务发展之根本，只有做强做大储蓄业务，才能促进其他业务发展。
二是重点维护中高端客户存款稳定增长。该行加强定向组合营销活动，由“公私联动”营销团队到优质单位开展定向组合营销，根据不同客户，突出重点，以工银理财金、牡丹金卡、牡丹白金卡等优势产品，提出不同的服务方案和建议，加强中高端客户拓展；做好高端客户维护，加强与城区各网点间的互动联系，利用好柜台资源优势，大力开展“推优”工作，通过柜面发现识别优质客户，做好对中高端客户的维护和提高理财金账户覆盖率。
三是加强个人理财产品销售。该行根据客户的资产状况和存款结构，针对部分客户将储蓄存款转化为理财产品的情况，明确以理财产品为抓手挖掘客户他行存款的思路，将系统内星级客户登记表进行整理，针对不同的客户群体开展理财产品推介沙龙和理财知识讲座，提高理财产品销售量的同时也力争赢得客户口碑，以工行其他理财产品或存款保持客户资金不被他行挖转，形成理财产品与存款良性互动的局面。
四是创新服务管理。以开展“人民满意银行建设年”活动为契机,在提高服务水平和服务效率上求突破，积极提供满意服务，将服务质量提升做为工作重点，要求大堂经理切实做好客户引导、业务分流，缓解柜面排队压力；柜面操作人员在办理业务过程中，通过宣传对口金融产品，做好维护客户、挽留客户，同时，加强中高端个人客户的服务，细化服务内容，深化服务内涵，充分满足大客户的服务需求，使优质服务成为存款增长的“助推器”，实现稳存增存。
