建行烟台蓬莱支行南关分理处慧眼识骗局

    7月22日15点50分，1号主机16号通道。一男性客户手持电话急匆匆走进建行烟台蓬莱支行南关分理处，直奔取款机而去。只见他边打电话，边在取款机上操作，并不时地跟对方争执着什么。在大堂巡视的大堂经理丁延秋闻讯有吵闹声后，便走了过去，耐心地询问客户是否需要帮助。当时客户不耐烦地拒绝与大堂经理交流，并声称不需帮助。看到客户不自然的神情更引起了大堂经理的警惕，她并没有因为客户的拒绝而离开，而是在其身边耐心地劝说：“如果有急事，您可以缓一缓，稳定一下情绪？”这时，客户有点犹豫不决，可听对方的话语也有点不明白，干脆就把手中的手机递给了大堂经理丁艳秋。丁经理接过电话，几经询问，对方不知如何回答，挂掉了电话。

    原来，事情的经过是这样的，客户的至亲昨天过世了，今天接到电话声称是国家财政办的，要给其家属颁发丧葬费，要求其提供账号。当局者迷，客户信以为真。在骗子的引导下来到了银行。差点将卡里的近3万元钱转到骗子的账户。幸好大堂经理丁延秋看出了端倪，为客户避免了损失。