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工行忻州分行积极推广企网自动收费模式

时间：2014-07-30 08:34:29  来源：银行界网  供稿单位：工行忻州分行  作者：张丽青

　　为进一步简化企业网银收费业务处理操作，提高业务处理效率，近期，工行忻州分行在全辖推广了企业网银自动收费模式，减轻柜员工作量与差错率，杜绝电子银行中间业务收入跑冒滴漏情况的发生。

　　一是精心组织。结合本行网上银行业务代理网点和企业网银存量客户现状，认真梳理推广应用要点和操作步骤，制定工作计划，做好前期准备工作，向客户做好解释工作，使此项业务稳妥、高效、快速的推动。
 
　　二是业务培训。组织相关业务人员集中学习《企业网银自动收费模式应用推广指南》，确保熟悉业务操作流程。充分认识到推进自动收费模式的应用，对于提升用户体验、优化柜面业务流程、防范操作风险具有非常重要的意义。
 
　　三是做好参数设置工作。 对所有企业网银客户的缴费情况进行逐户梳理，已办理电子银行中间业务减免或特殊缴费要求的客户，不设置自动缴费模式，仍选择手工收费。对能自动收费的客户全部设置成每月的最后一天进行收费。

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