为了促进建行湖南辰溪支行信用卡业务的发展，近日该行召开了信用卡业务推进座谈会。市分行电卡部负责人、辰溪支行全体员工参加了座谈会。
会上，电卡部负责人通报了2014年以来信用卡业务的相关情况，并针对辰溪支行剖析了存在的问题及原因。明确了下一步的工作目标、措施，并提出了相关建议。
然后，市分行电卡部两位客户经理就信用卡业务发展的必要性进行了全面讲解，深入浅出。结合今年的发展策略，提出了下半年工作重点，四类重点产品：ETC信用卡、烟草龙卡、公务卡和汽车卡，并详细解读资源配置政策。
随后，各位经理就大家提出的关于信用卡业务发展的具体问题给全行员工进行了详细解答。
最后，就信用卡进件审批过程中所遇到的相关问题与大家进行交流、探讨。指出该行当前的信用卡审批是基于一个自动评分系统，申请表上的每一条信息都占据了一定的分值，资料的完整会对额度审批有很大帮助，同时也会减少退件的发生，减少客户经理与柜员再次进件的劳动量。目前我行在这方面还有很大努力空间，并据此提出宝贵建议：一是要努力深化网点电子渠道应用，积极引导目标客户向网络、手机等电子渠道迁移，提升电子化进件比例。二是一定要做到“日清日结”，信用卡申请表最忌讳拖延积压，积压越多任务量越大，也越影响心情和效率。
此次会议重点交流了业务发展中的困难和瓶颈，详细分析了业务发展中的不足和短板，调动了全行下半年业务开展的积极性，提出了改进现存问题的方法和措施，取得了良好的效果。
