工行忻州岢岚支行把发展电子银行业务作为稳固客户的重要手段和全行各项业务发展的主要渠道来抓，创新业务营销模式，锁定潜力目标，突出优势宣传，通过邀请客户体验，开户捆绑营销，上门解决问题等方式，推动了电子银行业务的快速发展。
一、锁定目标。认真筛选存量客户中未开通网上银行、手机银行等业务的客户和新开立结算账户客户作为营销目标。由客户经理针对企业不同情况，组合其他产品，突出优势，打动客户，开通相关电子银行业务。同时，将他行客户作为潜在目标，以电子银行业务优势适时进行营销，力争挖转。
二、强势宣传。制定“心系客户e路同行”为主题的电子银行业务宣传活动方案，认真挖掘电子银行业务的每一项特点，融合网上银行、手机银行、工银e支付、短信银行、融e购商城等特色产烹制成一道道精美的业务宣传“大餐”，让客户充分了解和快乐使用我行各类电子银行产品。
三、请客进门。采取“请进来”的方式，将未开通电子银行业务的企业财务人员以及潜力目标客户参加支行召开的电子银行业务推介会。同时，邀请具有关联关系和辐射代表性的客户，“现身说法”为未开通电子银行业务的客户讲述使用电子银行业务的便利之处， 推介会中，客户经理为到场的客户认真解答所提出的问题，引发潜在客户的兴趣，为电子银行业务的渗透打下良好的营销基础。
四、捆绑营销。根据上级行认定的重点企业名单和客户系统筛选出来的重点客户，有针对性性地重点开展营销，制定专门的营销方案，成立营销组，营销人员逐户营销。结合目前办理电子银行业务的的各项优惠措施，积极实施“扩户工程”，争取新开结算账户企业和新开卡客户捆绑电子银行，做到100%的捆绑营销。使电子银行业务的渗透率稳步提升。
五、上门服务。及时对新开账户和电子银行客户进行回访，调查了解客户电子银行业务使用情况，征集客户意见和建议，根据客户需求，采取上门服务，亲自指导客户的方式，解决客户使用电子银行业务中的问题，使客户用的放心、舒心。
