初闻ETC，我们都在心里画起了问号，到底这个是什么产品？可是到现在，每位员工将ETC的各方面知识作为口头禅给客户营销成为了每天的必修课。这其中的变化，注定我们的营销取得了令人满意的成果。成绩的取得，是全行员工的共同努力的结果。
首先在ETC设备即将到达鹤岭支行之前，我们每天都会利用晨会的机会，柜面人员全员就在熟悉业务办理流程，同时学习不同的营销话术。在开始办理业务后，我们也会就出现的问题和解决方法、好的经验和做法统一进行点评，以期相互学习、相互促进，对各自的任务完成情况进行通报。全行在良好的氛围下掀起了一股ETC业务的营销热潮。
其次，进行全面营销。其实好酒也怕巷子深。有了好的产品，如果不能形成营销攻势，不能形成规模效应，恐怕也将是“锁在深闺人不识”。我们经过会议的召开，决定从三个方面进行营销。一是立足柜面和大堂；将到我们建行办业务的每一位客户进行信息的宣讲，让他们充分了解这项业务的各项内容。二是联系我们的单位客户，如有机会进行大单位的上门营销；三是多角度多渠道宣传我行ETC业务，例如制作、发放小广告；对支行重要客户发送短信；利用新的传播方式微信、微博等。
另外，我们行所有人共同努力，各自进自己最大的努力去完成目标。犹然记得外面下大雨，客户主动来办理ETC业务的很少。我们的大堂经理万姐和唐行长，还有浩姐都举着伞到大街上去向客户营销。戴哥和叶哥每次装机之后每次身上已经湿透了。杏姐每次都会鼓动我们多多营销，周花每次整理ETC凭证都会整理到很晚，彭姐看凭证要花费更多的时间。其他员工也会发动自己的亲朋好友前来安装。小何同志还特意利用自己的休息时间将女朋友的车从湘潭开到锰矿来安装ETC。任何成果的得来都是我们每个人共同的心血。从这次营销来看我们也学习到了对任何一样新产品，我们一定要对其产品知识、功能和特点了如指掌，在营销过程中做到对产品的宣传、讲解不夸大其词。一旦把客户说得心服口服了，营销就有了成功的把握。
整个营销ETC的过程，我们经历了太多次的风雨，然而这并不算什么困难，相反我们在风雨之后赢得了好的结果，就像看到了美丽的彩虹。
