工行宿迁分行加大服务小微企业力度

    今年以来，工行江苏省宿迁分行针对当前国内复杂多变的经济金融形势给小微企业发展所带来的困难和挑战，多策并举，加大对小微企业发展扶持力度，与小微企业共度难关，全面提升小微企业金融服务质效。1-4月份新拓展小企业13户，投放贷款1.3亿元，小企业贷款增量居全省第六位。
　 
    一、完善工作机制，拓宽服务渠道。为了有效服务好小企业，该行从完善完善工作机制入手，把信贷倾斜作为改善小微企业金融服务的有效措施，在整合信贷资源的基础上单列信贷计划，优先保障小微企业的信贷投放，对小微企业信贷业务实行专项考核和激励，在不良容忍、绩效要求等方面给予倾斜，按季通报小微企业贷款增长情况，并将目标实现情况纳入年度小微企业金融服务考评，制定与之相匹配的尽职免责制度，真正调动基层行及客户经理开拓小微企业金融业务的积极性和主动性。同时拓宽服务渠道，一方面有针对性的维护存量客户，保持小微企业总体存量贷款余额，在把握风险的同时，对企业经营正常、发展前景良好的企业做到不压贷，做好存量客户维护工作。并采取多渠道、多角度广泛收集目标客户信息，积极开辟和培育小企业优质客户新的增长点。另一方面积极向省分行争取更多信贷指标，加大对小微企业的信贷资金倾斜，努力拓宽融资渠道，扩大小微企业非信贷类融资规模。
　 
    二、调整经营理念，丰富服务内涵。该行及时调整经营理念，转变信贷营销方式，变“等客上门”为“主动出击”，联合工商局、经信委等单位批量搜集客户信息，主动梳理营销目标，有的放矢地开展批量化营销。结合本地经济实际情况，组织对本辖区中小企业市场需求的调查，增加小微企业服务机构，充分发挥小微企业信贷专营机构和网点优势的作用，对重点行业和特色行业进行了市场分析，确立重点营销和突破方向，以开发区客户群和核心客户供应链上下游小企业作为小企业信贷业务发展的重点，实现批量拓户，积极推广商品融资、订单融资、应付款融资、发票融资、保理等融资产品，有效缓解企业担保难题。

    三、加大创新力度，丰富融资产品。该行结合小微企业的客观实际，在深入调查积极探索的基础上，把解决小微企业融资难问题作为工作重点，不断丰富、改进金融产品和服务，提高小微企业金融服务的专业性和便捷性。着重创新还款方式，对于经营运转正常、信用状况良好、抵质押充足的小微企业，在风险可控的前提下，创新实施“转期贷”、“整贷零还”等更加灵活的还款模式，缓解小微企业资金周转压力。创新担保方式，针对各类小微企业具体实际，创新更加丰富、更加灵活的抵押担保方式等。

    四、加强监督管理，确保稳健发展。一方面强化行业自律，建立科学合理、公开透明的收费制度，严格按照“七不准”、“四公开”的要求，做到“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”，严禁以贷转存、存贷挂钩、捆绑搭售等不规范经营行为。建立收费公开披露制度，在醒目位置公示收费项目，提高服务收费的透明度，充分保护金融消费者的知情权。另一方面，充分运用CM2002系统的资金流向监测功能，逐笔监测分析贷款资金的流向，确保借款用途与合同约定借款用途一致。密切关注企业的经营变化情况，对销售收入、回笼、股东等变化较为频繁的必须做为重大事项向上级行有关部门书面汇报，以加强到期贷款和贷款利息的清收监控，定期将到期贷款清单逐户逐笔下发到经办支行，及时跟踪和督导到期贷款的按时收回，防止贷款逾期或欠息导致新增贷款出现违约。