工行湖南省分行抓安防设施建设管理提升风险防控能力

    2014年以来，工商银行湖南省分行采取多项措施，切实做好全省所辖机构安全防范设施建设与管理，充分发挥安防设施在防范外部欺诈风险和应急处置工作中的作用，有效地提高了整体安全防控水平。

    一是严格监督安防公司履约。加强对安防设施供应商与工程商的履约监督管理，重点抓好设备运行、工程质量和售后服务等环节的监督检查与服务质量评价。对新建改建金库、营业场所和自助银行的安防设施建设，严格落实行政审批和验收制度，保证安防设施防线实用可靠。

    二是充分发挥服务质量评价的作用，督促涉行安防公司提高服务质量。坚持日常服务质量评价通报与年度综合评价讲评，及时发现和跟踪落实整改各类涉行业务中存在的服务质量问题，并将该行对涉行安防公司的评价结果及时通报行内相关部门和行外监管机构，督促各类涉行安防公司提高整体服务质量。

    三是强化动态监查与督导，深入考核与通报机制。该行将严格按照安全保卫外包业务与安防设施公司服务质量综合评价办法的有关规定和要求，加强对守押护外包业务服务商、安防公司的协调和监督管理，推动各安防公司总经理经验、规范操作，依法合规，进一步提高安防产品、工程质量、服务响应，提供更加优良的今后服务。四是继续严格把关，抓好管理工作。加强对辖内二级分行保卫人员的培训，增强保卫人员的履职能力与责任心。认真履行安防设施管理责任，严格把关，确保合作双方的利益受到保护。积极主动抓好安防设施管理工作，结合实际创新管理方法，切实打造该行安防设施管理理念先进、风险防控能力全面、安全防范水平领先的“最安全银行”品牌形象。