《零售业务及电子银行业务工作会议》召开以后，建行常德分行电卡部严格落实会议精神，召开部门会议对2014年度工作进展情况进行总结，并明确电卡业务下一阶段目标和工作措施。
在一季度，信用卡业务充分利用旺季营销各项优惠政策、县乡优惠政策加强营销，商户拓展取得成效。电子银行业务依然保持稳健增长的发展态势，通过抓创新服务、抓常态营销、抓学校营销等各种方式极大促进了业务的发展，取得了良好的效果。同时，在业务发展中也出现了一些问题和短板，例如网点没有实现“1点1日2户”目标、信用卡账户活动率不高以及专项分期业务发展不平衡等，在下一步工作中要切实利用各项激励政策，狠抓制度落实，努力实现业务快速健康的发展。
一、紧抓网点常态营销，提高网点产能
要抓好信用卡预审批系统营销，确保网点1日1点2户3卡的目标不动摇，对前来网点的客户要百分百查询商机、百分百开口营销、百分百推荐电子银行产品。
抓好电子银行柜台分流和对公网络系统代发代扣，对于新开户客户严格做到双80%的要求，对大堂存量客户抓住黄金分流30秒的时间，做好分流。
二、紧抓业务联动，推进业务健康快速发展
加强与公司业务的联动，认真梳理对公和小企业客户，提高授信单位卓越卡渗透率。与个金做好代发工资客户信用卡发卡工作，新增代发工资客户同步营销率力争达到90%以上，存量代发客户渗透率60%以上。
电子银行业务要切实加强部门联动、上下联动，在全行形成“集全员之智，举全行之力，抢占电子银行业务战略制高点”的良好氛围，定期抓好外出营销，进学校、进单位、进社区，提高电子银行的签约率和使用率。
三、紧抓业务宣导，提高全员营销意识
加强部门与支行的沟通交流，做好对支行的政策和数据支持工作，促进和协助支行更好的推进业务的开展。部门要积极参加支行的晨会、周例会等，根据综合经营方案，将资源配置的相关政策，业务发展的相关措施传达给支行的每一位员工，做好业务辅导工作，提高全员的营销意识，促进业务迅速发展。
四、紧抓制度落实，充分调动员工的积极性、控制操作风险
严格按照常态营销的考核政策对员工的营销情况进行奖励，为鼓励营销员加大营销力度，凡成功进件的预审批客户，按10元/户的标准实行买单，按月兑现，通过买单政策，提高员工收入，充分调动员工的积极性。明确责任，责任到人，信用卡要严格落实“三亲见”受理要求，落实身份真实性、信息完整性、信息有效性，规范操作防风险。电子银行要严格落实网点专管员管理办法，明确各自责任，同时狠抓风险防范和审计整改，保障电子银行业务健康可持续发展。
