邮储银行宜春市分行立足地方倾力扶持个体工商企业发展

    该市分行主要工作举措主要有：

 

    一是细分市场，主动掌握客户资金需求。据悉，还市分行将辖内市场切块包干到人，要求经常主动深入客户经营场所实地了解客户的经营发展和资金需求情况。并充分发挥该行贷款资金成本的优势，想客户之所想，降低客户贷款综合成本。同时，急客户之所急，要求信贷员、审查审批人员和放款人员通力合作，力争最快一周内实现放款，最大限度满足客户“短、频、快”的资金需求。

 

    二是扩大宣传，主动迎合客户资金需求。该市分行充分利用商会、行业协会、老乡会等团体活动进行产品推广和宣传，并且通过营业网点LED显示屏、宣传折页、上门拜访等方式主动扩大商务类贷款的服务覆盖面和知名度。同时，该市分行注重对老客户的日常维护，将客户当成发展的宝贵资源，一方面从提供便捷服务，另一方面从实行贷款利率优惠吸引老客户带来新客户。

 

    三是优质服务，主动满足客户服务需求。贷款投放过程中，该市分行高度重视信贷员服务意识，始终秉承“客户是我们的好朋友”的服务观，主动热情接待每一个前来咨询和办理业务的客户。同时，注重抓好日常管理优化服务流程，包括：要求信贷从业人员每日召开晨会；要求信贷客户经理、贷后管理和信贷主管对老客户进行定期回访；要求继续发扬“白+黑”和“5+2”的工作精神，提高工作效率满足客户服务需求。