建行株洲醴陵支行旺季营销个人存款新增突破2亿元，全市第一

    部署两节，突出一个“早”字。为了迎接2014年两节，支行从2013年11月开始全面部署开展旺季营销工作，先后召开班子成员会议、中层干部会议，充分发挥全行的智慧，研究出最符合当前实际同时又最能鼓舞人心的活动目标、营销方案和营销策略，制定了所辖三个网点相互PK的新措施，营造竞争氛围，让全行员工提前做好了两节的准备工作。管理客户，提倡一个“细”字。今年的“两节”营销，取消了VIP客户答谢会，这就意味着少了一次与这些尊贵客户联络感情的好机会。答谢会不开但效果不能减，该支行对于AUM值40万元以上客户，一如既往的提供一对一服务，了解需求，做大业务，促其提质升级。春节是资金回笼的有利时机，但任务量大，信息量多。为了更有效的利用客户资源，全行员工客户走访和维护更加细心。征地拆迁资金、标段的民工工资、旗滨、高新、房产等公司下游客户的工程款都是关注的重点，醴陵周边各个村委会在发放拆迁资金前，大部分村组已建立关系并开卡到位；公司及其下属子公司在支付工资、工程款时，极力营销收款方在该行开立个人账户，从而增加了个人客户数量，同时也保证了存款不外流。全员营销，做到一个“勤”字。“两节”营销期间，网点业务量和客流量猛增。为提高客户满意度，减少客户等待时间，支行全员上班，行长担任大堂经理，对公客户经理清点现钞，专门开设专柜，办理存款业务；即使是为了一个捕风捉影的存款信息，网点经理都不惜日夜走访，“死缠烂打”，最后用自己的诚心感动了客户，赢得意外的回报；下大力气维护存量客户，做深做透，利用下班时间客户经理逐个走访，每个客户走访次数不下三遍；考虑到春节客户可能有业务需求，员工在别人共享天伦之乐时，还在三尺柜台辛勤劳动。