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农行安康分行践行群众路线擦亮服务窗口

建立“联行抓点”责任制 启动“三亮四比三评”专项活动
时间:2014-04-15 17:36:44  来源:银行界网  供稿单位:中国农业银行安康分行  作者:安轩 戴启良

    为改进工作作风,擦亮服务窗口,密切党群联系,提升党员形象,安康分行通过建立“联行抓点”制度,并巧妙结合“三亮四比三评”专项活动,全面深入推进党的群众路线教育实践活动。 建立“联行抓点”责任制 为了加强对全行党的群众路线教育实践活动的组织领导和工作指导,农行安康分行行建立了领导班子成员教育实践活动联系点和机关部室联系支行制度。 制度规定,分行每位班子成员联系1个重点支行和2个窗口单位,每个部联系1个支行。要求机关各部室从活动方案、活动日程、民主测评、意见征集、材料撰写、民主生活会、整改落实等方面入手,配合省行督导组,全程全面督促指导联系支行开展活动。 自该项制度建立以来,分行机关各部室积极行动,与联系支行及时沟通,按时参加联系支行的动员大会,组织开展民主评议和谈话工作,为全市农行党的群众路线教育实践活动的有序开展提供了有力的组织保障。截至4月15日,该行14个支行级单位全部召开了动员部署会议,分行各部室将在本周内完成联系支行的民主测评和谈话。 启动“三亮四比三评”专项活动 为践行群众路线,增强服务意识,改进工作作风,提升服务水平,着力解决联系与服务群众“最后一公里”问题,安康分行日前在全行营业机构启动开展“三亮四比三评”专项活动。 据了解,此次活动的主要对象是全辖基层营业网点党组织和党(团)员。主要内容是通过亮标准、亮身份、亮承诺,展示服务形象;比服务、比技能、比合规、比贡献,激发内在动力;群众评议、党员互评、领导点评,赢得群众满意。主要目标是基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步增强,打造“四个一流”(即:锻造一流队伍、展示一流服务、争取一流业绩、塑造一流形象)工作取得明显成效。 为此,该行明确提出了具体推动措施。一是要将“三亮四比三评”专项活动作为本行党的群众路线教育实践活动的一项重要内容,精心组织、扎实开展,有效推进。二是要抓好“服务群众”这个着力点,在增强服务意识、提高服务能力上下功夫,运用“三亮四比三评”、“三争创”、党员示范岗、党员责任区等有效载体,把联系服务群众工作做扎实,在直接联系服务群众中受教育、转作风,切实提高窗口服务水平和客户满意度,树立农业银行良好的社会形象。三是充分利用各种宣传媒体,大力宣传活动中的先进事迹、努力营造积极向上的活动氛围。四是逐级推荐评选和通报表彰活动中涌现出的先进集体和先进个人。

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