为进一步提高邮寄对账率，充分发挥沟通协调机制的作用，4月11日，工行保定分行对账中心与河北省邮政公司保定分公司召开了协调会，双方就一季邮寄对账回执的回收及管理情况进行了沟通，对存在问题和原因进行了分析，并就如何提高邮寄对账回执回收率进行了细致探讨。
对账中心将工行一季邮寄对账情况和在全省排名情况向邮政公司人员进行了通报，邮政公司人员就一季邮政公司邮寄对账单回收过程中存在的问题和管理情况进行了说明。双方就如何加强管理、督导及强化考核力度进行了有益的探讨，邮政公司方面制定了四项措施以确保邮寄对账率的有效提升。
双方就如何提高客户配合度、如何加强县邮政与县工行对账信息交流、如何提高回收回执的有效性等多方面问题进行了分析、交流与探讨，并达成以下一致意见：
一是加大对账宣传。一方面是投递员加强与客户的交流，就加盖印章类型、对回执进行密封等细节进行提示，另一方面，银行通过制作温馨提醒卡等加强对客户的对账宣传。
二是工行县行与邮政县局确定专人对邮寄对账工作进行沟通、管理，确保双方信息沟通顺畅，问题解决及时。
三是邮政公司与对账中心工作无缝对接。邮政公司尽力做到“能对尽对”，对于变更对账信息、无法联系客户的账户，对账中心及时通知相关支行进行完善，协助完成对账。
这次沟通将进一步提升工行邮寄对账工作的效率和质量，为该行邮寄对账业务的顺利开展奠定良好的基础，为银企对账风险防范作用的充分发挥提供有力保障。
