建行郴州分行开展2013年私人银行客户非金融服务积分兑奖活动

    2014年2月份至3月份，郴州私人银行对2013年私人银行客户非金融服务积分前48名的客户开展了非金融服务积分兑奖上门送油卡活动，让客户亲身感受建行私人银行客户“至尊礼遇专属专享”的服务特色，营造了真情回馈客户的氛围。

    根据省行关于私人银行客户非金融服务积分兑奖活动的通知，我行年底前按AUM值从高到低对私人银行客户进行了认真的梳理，将上门送油卡做为两节维护、拓展客户的一项重要措施。2月8日春节上班第一天，私人银行客户经理便兵分二路与网点一起，展开了为48名客户上门送油卡送祝福的行程。

    经过2个多小时的沟通与交流，谢总从最初的抱怨到再次对建行的认同，并承诺将村镇银行的300多万元存款到期后转入我行。谢总的赞许与承诺为我们的“积分兑奖，真情回馈”之旅划上了圆满的句号。

    通过此次非金融服务兑积分上门送油卡的活动，我们深化了与私人银行客户的关系，提升了私人银行客户的满意度和忠诚度，从而进一步增加私人银行客户在我行钱包份额，为我行两节私行业务的拓展与稳定打下了坚实的基础。