工行泰安分行加强监督核查 确保节日期间业务安全运营

    为提高核查业务回复质量，保证节日期间业务安全运营,工行泰安分行精心安排节日期间核查工作，确保运营核查业务及时有效监督。 
 
    一、高度重视核查业务，强调核查回复质量。为保证节日期间业务查询回复的质量和效果，内控部高度重视核查业务回复的重点环节和重要风险点，要求各级回复人员认真及时回复业务，防范操作风险。

    二、根据网点值班情况，合理调配加班人员。核查中心根据上级行、辖区行核查人员值班情况，及时掌握各级核查人员信息，合理调配核查加班人员，为核查业务及时有效监督回复打下基础。

    三、掌握加班人员情况，及时进行电话沟通。业务巡查人员要及时登录“业务运营核查系统”查询发生的核查业务，在第一时间与值班人员进行电话联系沟通，确保核查业务及时回复。

    四、根据日常回复情况，进行重点提醒督促。一是对辖内平时回复业务经常督促的支行、网点重点催促。二是对辖内平时发生查询业务较多的支行、网点重点督促。三是对部室发生的核查业务，特别提醒。这样以来，确保节日期间核查业务及时监督、安全运营。