农行延边敦化支行学府街分理处储蓄存款完成春天行动计划的176.15%

　　一是该分理处利用地处市实验中学旁边的有利条件，主动深入校园，开展针对性营销，广开增储渠道，经营好学生群体，同时在分理处主任的带领下，全体员工发动人脉和社会关系深入农贸市场和农产品批发市场广泛拓展，以产品优势与联动营销赢得客户，不断培植新的存款源头。同时做好本分理处的大额存款动向监测工作，掌握客户资金流向，及时采取措施解决增存过程中存在的问题。

 

　　二是为实现储蓄存款等主营业务实现较大幅度的增长，该分理处把客户至上的理念让每位员工牢树心间，以客户为中心，用心去争取客户的心，用情去牵动客户的情，实际工作中，根据不同客户的金融需求，识别、分流、引导，最终满足客户，让客户感到来分理处办理业务舒服，使更多的客户乐于来分理处办理业务。柜员、网点等岗位之间默契联动，每个岗位做好衔接，服务客户有条不紊，各岗位的员工都能朝着共同的发展目标，相互促进，相互协作，使整个服务流程到位，有效地提升了客户的满意度和忠诚度。

 

　　三是在做好存款工作的同时，该分理处还抓住春节、情人节、三八节等有利时机，大力宣传白银业务，通过每天更新价格、摆放样品，大堂推介，激发客户的潜在需求和购买欲望，促进了白银产品的健康发展，截止3月12日，该分理处销售白银570克，计划完成率达178%。与此同时，该分理处还实行存款业务和基金业务、保险业务的联动营销，即向活期客户和定期存款客户分别推介不同类型的基金、代理保险产品，对于已经赎回基金、保险的客户，积极开展二次营销，及时推荐相应的理财产品，保证实现资金体内循环。

 

　　四是该分理处还为每名员工设立产品营销考核台帐，分理处主任利用晨会通报，每天进行督导，充分激发员工主动走市场、找客户、寻源头的积极性，通过分理全体联动，突出重点、齐心协力、大力拓展，有力地推进了分理处各项工作齐头并进和快速发展。