工行湘潭分行首批一站式服务网点正式对外办理ETC业务

    自开展ETC项目营销工作以来，因安装设备未到位，不论是ETC项目培训还是一对一解答疑难问题，均不能使网点完全直观理解ETC项目的操作流程，相关疑问一直不断，同时该行已发牡丹湘通卡近1200张，设备未到位给该行前期的ETC项目营销工作带来了不少困难，也影响了基层网点营销工作的积极性。

 

    该行牡丹卡中心经与上级行多次联系，在信息科技部门的大力支持与配合下，力促OBU设备提前到货，并立即分发到第一批一站式服务网点，在前期以会代训、实地操作培训的基础上，对首批一站式网点再次进行了一对一操作培训，使网点尽快掌握了ETC项目营销技巧和操作流程。至此，在原有一站式服务网点建北支行的基础上，工行湘潭分行首批ETC一站式服务网点增加至10个，解决了目前OBU设备安装的燃眉之急。同时第二批10个边远网点的OBU安装设备也通过信息科技部门采购并已发货，湘潭分行预备开通20个ETC一站式服务网点。

 

    该行下一步将抓住10个一站式服务网点对外办理ETC业务的契机，继续加大广播、报纸、营业网点电子显示屏、短信息等宣传攻势，大力宣传工商银行ETC业务，同时落实好政府机关、企事业单位一对一名单制营销效果，全力以赴完成上级行下达的指标任务，抢夺市场份额，以空间换时间，弥补时间上落后同业的劣势。