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工行泰安分行超额完成信用卡分期付款计划

时间:2014-04-02 09:06:18  来源:银行界网  供稿单位:泰安工行  作者:卢伟

    年初以来,工行泰安分行高度重视信用卡业务,认真落实省行旺季服务活动部署要求,将信用卡分期付款业务拓展作为工作重点,上下联动,多措并举,促进了分期付款业务持续快速发展。截至3月末,该行分期付款新增发生额11200万元,余额较年初新增3900多万元,在全省排名第四;新发展专项分期付款商户12余户,分期付款业务增幅位列全省系统内第二,超额完成一季度营销任务。

    一、 细分市场,精确营销。今年以来,该行坚持精确营销,快速抢占当地优质客户市场。根据泰安消费市场的实际情况情况分期付款业务进行市场细分,以信用卡汽车分期付款为切入点,带动车位、商铺(摊位)、家装的分期付款业务发展,充分发挥消费分期及四大类专项分期业务优势。

    二、加强调度,加大考核力度。该行设置专人负责分期付款业务的调度指导工作,一方面,银行卡业务部派出业务骨干深入各支行上门营销,现场解决实际问题,协调项目进展状况。另一方面,不断加强对各支行的考核力度,调动支行营销的积极性和主动性。建立“旺季服务活动”指标完成情况通报、点评、兑现等考核机制,引导经销商、客户、一线营销人员积极营销分期付款业务,提高产品营销积极性。

    三、加强宣传培训,做好配套服务工作。紧紧依托当地报纸、广播电视、经销商等宣传平台,充分利用营业网点、95588短信等行内外宣传渠道,精心组织开展节日促销、主题促销、专场促销、集团促销等多种形式的分期付款促销活动, 组织精干力量、指定专门人员为目标客户提供各项服务,及时落实、解决目标客户反映的问题。充分利用我行汽车分期付款快速分期系统的优势,不断提高工作效率,促进了信用卡分期付款业务的持续快速发展。
 

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